Envío
Política de envío www.rebellesnacks.com
aplicable a partir del 23/11/2022
ARTÍCULO 1. OBJETO
La presente política de envío tiene por objeto definir los términos y condiciones aplicables al envío de un Producto al Cliente por parte del Editor.
ARTÍCULO 2. PARTES
La presente política de envío es aplicable entre REBELLESNACKS, SAS, capital social: 25000 €, registrada en el RCS de Paris en France el 25/06/2021, bajo el número Paris B 901 053 934, domicilio social: 27 Rue du Chemin Vert, 75011 Paris, FR, teléfono: +33623822514, email: hello@rebellesnacks.com, n.º de IVA intracomunitario: FR55901053934, en adelante «el Editor» y toda persona, física o jurídica, de derecho privado o de derecho público, registrada en el Sitio para adquirir un Producto, en adelante «el Cliente».
ARTÍCULO 3. DEFINICIONES
« Cliente »: toda persona, física o jurídica, de derecho privado o de derecho público, registrada en el Sitio.
« Contenidos del Sitio »: elementos de cualquier naturaleza publicados en el Sitio, protegidos o no por un derecho de propiedad intelectual, tales como textos, imágenes, diseños, presentaciones, vídeos, esquemas, estructuras, bases de datos o programas informáticos.
« El Editor »: REBELLESNACKS, SAS en su calidad de editor del Sitio.
« Internauta »: toda persona, física o jurídica, de derecho privado o de derecho público, que se conecte al Sitio.
« Producto »: bien de cualquier naturaleza vendido en el Sitio por el Editor a los Clientes.
« Sitio »: sitio web accesible en la URL www.rebellesnacks.com, así como los subsitios, sitios espejo, portales y variaciones de URL relacionados.
ARTÍCULO 4. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El Sitio es de acceso libre y gratuito para todo Internauta. La navegación por el Sitio implica la aceptación por parte de todo Internauta de la presente política de envío. La simple conexión al Sitio, por cualquier medio que sea, en particular mediante un robot o un navegador, implicará la aceptación plena y total de la presente política de envío. En el momento del registro en el Sitio, dicha aceptación será confirmada marcando la casilla correspondiente.
El Internauta reconoce por el mismo hecho haber tomado pleno conocimiento de ellas y aceptarlas sin restricción.
El hecho de marcar la casilla mencionada anteriormente se considerará equivalente a una firma manuscrita por parte del Internauta. El Internauta reconoce el valor probatorio de los sistemas de registro automático del Editor y, salvo que aporte prueba en contrario, renuncia a impugnarlos en caso de litigio.
La presente política de envío es aplicable a las relaciones entre las partes con exclusión de cualquier otra condición, y en particular las del Internauta.
La aceptación de la presente política de envío supone por parte de los Internautas que gocen de la capacidad jurídica necesaria para ello, o en su defecto que cuenten con la autorización de un tutor o curador si son incapaces, de su representante legal si son menores de edad, o bien que sean titulares de un mandato si actúan en nombre de una persona jurídica.
ARTÍCULO 5. ENTREGA
5.1. Gastos de envío
Los gastos de envío o de puesta a disposición serán, en todo caso, indicados al Cliente antes de cualquier pago y se refieren únicamente a las entregas realizadas en Francia metropolitana, incluida Córcega. Para cualquier otro lugar de entrega, corresponderá al Cliente ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
En el supuesto de entrega del Producto al Cliente en tienda o en un lugar asociado del Editor, los gastos correspondientes se especifican al Cliente en el momento del pedido.
Los gastos de envío indicados en el Sitio se expresan en euros, impuestos incluidos.
5.2. Plazo de entrega
Los pedidos son entregados por Chronopost, Colissimo en un plazo de 3 días hábiles a partir del cobro efectivo del precio por parte del Editor.
No obstante, ciertos productos o ciertos volúmenes de pedido pueden justificar un plazo de entrega superior a 3 días hábiles. Ello se indicará expresamente al Cliente en el momento de la validación del pedido.
5.3. Paquete deteriorado
En caso de entrega de un paquete manifiesta y visiblemente deteriorado, corresponde al Cliente rechazarlo a fin de beneficiarse de la garantía ofrecida por el transportista. El Cliente deberá además informar al vendedor sin demora, para que se le prepare un nuevo paquete y se le envíe en cuanto se reciba el paquete deteriorado devuelto. En tal caso, los plazos de entrega indicados anteriormente en las presentes condiciones generales dejarán de ser aplicables.
5.4. Reserva de propiedad - transferencia de riesgos
La propiedad de los Productos entregados queda reservada al Editor hasta la entrega de los Productos al Cliente, no obstante cualquier cláusula contraria, a menos que las partes hayan acordado puntual y expresamente por escrito excluir la presente cláusula.
El Cliente asume los riesgos relativos a los Productos a partir del pedido. Durante todo el período de reserva de propiedad, el Cliente deberá asegurar a su cargo los Productos pertenecientes al Editor contra todos los daños que puedan producirse y justificarlo ante el Editor a primera solicitud.
ARTÍCULO 6. ESTIPULACIONES FINALES
6.1. Derecho aplicable
La presente política de envío está sujeta a la aplicación del derecho francés.
6.2. Modificaciones de la presente política de envío
La presente política de envío puede ser modificada en cualquier momento por el Editor. La política de envío aplicable al Cliente es la vigente en el momento de su pedido o de su conexión al presente Sitio, siendo que cualquier nueva conexión al espacio personal implicará la aceptación, en su caso, de la nueva política de envío.
6.3. Litigios
En virtud de la ordenanza n.º 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, todo litigio con un Cliente consumidor que pudiera surgir en el marco de la ejecución de las presentes condiciones generales y cuya solución no haya podido encontrarse previamente de forma amistosa entre las partes deberá ser sometido a mediación.
Además, el Cliente consumidor es informado de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en la siguiente URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Desde el 1 de enero de 2016, la mediación es obligatoria para todos. Así, todo profesional que venda a particulares está obligado a comunicar los datos de contacto de un Mediador competente en caso de litigio, independientemente de si vende a distancia o en una tienda física (Fuente: FEVAD).
AMF / https://lemediateur.fbf.fr/
6.4. Integridad
La nulidad de una de las cláusulas del presente contrato no conllevará la nulidad de las demás cláusulas del contrato ni del contrato en su globalidad, que conservarán su pleno efecto y alcance. En tal hipótesis, las partes deberán en la medida de lo posible sustituir la estipulación anulada por una estipulación válida que corresponda al espíritu y al objeto del presente contrato.
6.5. No renuncia
La falta de ejercicio por parte del Editor de los derechos que le son reconocidos en el presente contrato no podrá en ningún caso interpretarse como una renuncia a hacer valer dichos derechos.
6.6. Captación telefónica
El Cliente es informado de que tiene la posibilidad de inscribirse en la lista de oposición a la captación telefónica en la dirección http://www.bloctel.gouv.fr/.
6.7. Idiomas de la presente política de envío
La presente política de envío se ofrece en francés.
6.8. Cláusulas abusivas
Las estipulaciones de la presente política de envío se aplican sin perjuicio del cumplimiento de las disposiciones imperativas del Código de Consumo relativas a las cláusulas abusivas en los contratos celebrados entre un profesional y un consumidor.